TV, telefoni och bredband

Det finns ett avtal mellan din bostadsrättsförening och Telia om installation av bredband i din bostad. Bredbandsnätet består av en fiberkabel med så kallad Triple Play-funktion som levererar digital-tv, telefon och internetanslutning. Du betalar en särskild årsavgift för dessa tjänster men för att kunna nyttja avtalet behöver varje bostadsrättshavare kontakta Telia inför tillträde för en registreing. Följande ingår:

  • En digitalbox (kollektiv box som tillhör bostadsföreningen och levereras till lägenheten före inflyttning). Observera att digitalboxen är knuten till det avtal som gäller mellan bostadsrättsföreningen och Telia. Du får alltså inte ta dem med dig om du flyttar.
  • Abonnemang och telefonadapter som möjliggör upp till fyra telefoner till samma telefonnummer.
  • Internetanslutning med en hastighet på 50/8-100/10 Mbit per sekund. Läs mer hos Telia.

IT-skåp

I de flesta bostäderna finns IT-skåpet placerad i klädkammaren eller i hallen bredvid el-centralen. I IT-skåpet finns en panel med numrerade uttag, en så kallad patchpanel. I din patchpanel bestämmer du själv vilken funktion nätverksuttagen i respektive rum ska ha. När du flyttar in så är vissa uttag i sovrum, vardagsrum och kök redan aktiverade enligt information på insidan av IT-skåpet, men du kan alltså flytta och ändra fritt till andra uttag.

Digitalboxen och allt som ingår i IT-skåpet tillhör föreningen och ska alltså vara kvar i lägenheten om du flyttar.

Felsökning och support

För felsökning och support kontakta Telia på 90 200 alternativt besöker du Telias hemsida.